삼성세탁기 에러코드 4E 해결, 사람 부르기 전 5분만 투자하면 돈 굳습니다
당겨주세요!
평소와 다름없이 빨래를 돌렸는데 갑자기 울리는 경고음과 함께 세탁기 화면에 ‘4E’라는 문구가 떠서 당황하셨나요? AS 기사님을 부르기 전에 이 글을 끝까지 읽어보세요. 4E 에러는 생각보다 아주 단순한 문제인 경우가 많아 스스로도 충분히 해결이 가능합니다.
목차
- 삼성세탁기 에러코드 4E의 정확한 의미
- 4E 에러가 발생하는 주요 원인 3가지
- 도구 없이 끝내는 4E 에러 자가 점검 및 해결 단계
- 고질적인 문제, 급수 밸브 거름망 청소법
- 겨울철 특수 상황: 결빙으로 인한 4E 에러 대처법
- 자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 체크리스트
1. 삼성세탁기 에러코드 4E의 정확한 의미
삼성 세탁기에서 나타나는 4E(또는 4C) 에러는 급수 에러를 뜻합니다.
- 세탁 시작 후 설정된 시간 내에 세탁조에 물이 충분히 차지 않았을 때 발생합니다.
- 세탁기가 “물 공급이 안 되고 있어요!”라고 신호를 보내는 것입니다.
- 최신 모델에서는 4E 대신 4C라는 코드로 표시되기도 하지만 원인과 해결책은 동일합니다.
2. 4E 에러가 발생하는 주요 원인 3가지
단순한 실수부터 부품 오염까지 원인은 크게 세 가지로 압축됩니다.
- 급수원 차단: 수도꼭지가 잠겨 있거나 단수가 된 경우입니다.
- 이물질 막힘: 급수 호스 연결 부위의 거름망에 찌꺼기가 쌓여 물길을 막은 경우입니다.
- 호스 꺾임 및 눌림: 세탁기 위치가 밀리면서 급수 호스가 꺾여 물이 통과하지 못하는 경우입니다.
3. 도구 없이 끝내는 4E 에러 자가 점검 및 해결 단계
본격적인 분해 전, 가장 기초적인 부분부터 확인하여 해결 시간을 단축하세요.
- 수도꼭지 개폐 확인
- 냉수와 온수 수도꼭지가 끝까지 열려 있는지 확인합니다.
- 간혹 청소 중에 실수로 잠그는 경우가 많으니 반드시 손으로 돌려 확인하세요.
- 단수 여부 확인
- 세탁기 옆 세면대나 싱크대 물이 나오는지 확인하여 건물 전체의 단수 여부를 체크합니다.
- 급수 호스 상태 점검
- 세탁기 뒷면에 연결된 호스가 꼬여 있거나 무거운 물건에 눌려 있지 않은지 확인합니다.
- 세탁기를 벽면에 너무 바짝 붙였을 때 호스가 꺾이면서 4E 에러가 빈번하게 발생합니다.
4. 고질적인 문제, 급수 밸브 거름망 청소법
수도꼭지도 열려 있고 호스도 멀쩡하다면 90% 이상은 이 거름망의 이물질이 원인입니다.
- 사전 준비
- 수도꼭지를 반드시 잠급니다.
- 세탁기 전원 플러그를 뽑아 안전을 확보합니다.
- 호스 분리
- 세탁기 뒷면에 연결된 급수 호스를 시계 반대 방향으로 돌려 분리합니다.
- 호스 안에 고여 있던 소량의 물이 흐를 수 있으니 수건을 미리 받쳐두세요.
- 거름망 추출 및 세척
- 호스를 뺀 자리(급수 밸브 입구)를 보면 작은 필터(거름망)가 보입니다.
- 손가락이나 펜치를 이용해 조심스럽게 잡아당겨 뺍니다.
- 칫솔을 사용하여 거름망에 낀 녹물, 모래, 찌꺼기를 흐르는 물에 깨끗이 닦아냅니다.
- 재조립 및 확인
- 깨끗해진 거름망을 다시 제자리에 끼웁니다.
- 호스를 다시 연결하고 수도꼭지를 연 뒤 세탁기를 작동시켜 4E 에러가 사라졌는지 확인합니다.
5. 겨울철 특수 상황: 결빙으로 인한 4E 에러 대처법
기온이 급격히 떨어지는 겨울철에는 호스 내부의 물이 얼어 4E 에러가 발생할 수 있습니다.
- 호스 해동
- 수도꼭지를 잠그고 급수 호스를 분리하여 50도 내외의 따뜻한 물에 담가 녹여줍니다.
- 수도꼭지 해동
- 수도꼭지 자체가 얼었다면 뜨거운 수건으로 감싸거나 드라이기를 이용하여 서서히 녹여줍니다.
- 너무 뜨거운 물을 바로 부으면 배관이 터질 수 있으니 주의해야 합니다.
- 세탁기 내부 해동
- 세탁조 내부에 따뜻한 물을 붓고 문을 닫은 뒤 1시간 정도 기다려 내부 응축수와 급수 라인을 녹입니다.
6. 자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 체크리스트
위의 조치를 모두 취했음에도 4E 에러가 계속된다면 기계적인 결함일 가능성이 높습니다.
- 급수 밸브(솔레노이드 밸브) 고장
- 물을 열고 닫아주는 전기 신호 장치가 수명을 다한 경우입니다.
- 압력 센서(수위 조절 센서) 이상
- 물이 차고 있음에도 세탁기가 이를 감지하지 못하는 경우입니다.
- 메인보드(PCB) 회로 결함
- 급수 신호를 보내는 기판 자체가 고장 난 경우입니다.
이러한 경우에는 전문 기사의 진단과 부품 교체가 필요하므로 삼성전자 서비스 센터에 방문 예약을 접수하는 것이 가장 빠르고 확실한 해결책입니다. 조치를 취하기 전 모델명을 미리 파악해두면 더욱 신속한 상담이 가능합니다.